+38 (096) 238-27-21

+38(063) 913-69-87

+38 (096) 238-27-21

+38(099) 660-26-96

Пн-Пт: с 9:00 до 20:00 Сб: с 9:00 до 18:00

Гарантии

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от сервисной политики производителя.

На товары Adamex, Tako, Roan - гарантия 6 мес. Гарантийное обслуживание распространяется только на раму.

На товары Geoby, Trans baby, Ajax Group, Baby design - гарантия от производителя. Условия и сроки гарантии по интересующему товару уточняйте у менеджера.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида.

В каких случаях гарантия не предоставляется?

·         есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц

·         нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах

·         было произведен ремонт

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

·         естественный износ

·         случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования

·         повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Обратите внимание: Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

·         Непродовольственные товары:

o    детские игрушки мягкие

o    детские игрушки резиновые надувные

o    зубные щетки

o    расчески, гребешки и щетки массажные

o    белье постельное

o    товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)

o    инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
и т.д.